Qual é o custo de envio?
R: O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Onde posso receber meu pedido?
R: Realizamos envios para todo o país.
Posso modificar um pedido depois de tê-lo feito?
R: Não podemos prometer que poderemos modificar seu pedido. Envie um e-mail para [email protected] e faremos o possível para atender sua solicitação.
Como devo lavar minhas peças?
R: Todas nossas peças são pré-encolhidas. Recomenda-se larvar à mão e secar à sombra. Não utilizar alvejantes.
Onde as peças são produzidas?
R: Nossas peças de roupas e acessórios são produzidas no Brasil.
Qual tamanho devo comprar?
R: As peças da Esscap Sportys são em tamanho masculino, exceto as indicadas como unicamente femininas. Temos tabela de tamanhos em todas as páginas de produtos, consulte-as ao escolher suas peças e tamanhos.
Aceita devoluções e trocas?
R: Se você não gostar do seu item, poderá devolvê-lo em até 7 dias após o recebimento. Os itens não devem ser usados, lavados ou danificados. Após o prazo estipulado, não aceitaremos mais devoluções ou trocas.
Qual o prazo para realizar uma troca?
R: No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Haverá reposição das peças?
R: Não iremos repor itens antigos, a menos que estejam em alta demanda. Depois que lançamos algo, normalmente não o liberamos nunca mais.